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Management - Betriebliches Management

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58 întrebări
Jun 24, 2025

Întrebare 1

Was sind die wichtigsten Inhalte für die Prüfung?

Răspuns

!SWOT-Analyse, !Benchmarking, !Phasen der Organisationsentwicklung, !Potenzialanalyse, !Personalentwicklungsmaßnahmen, !Kreativitätstechniken, !Nutzwertanalyse, !Projektmanagement, !Projektorganisation.

Întrebare 2

Welche Module sind für die HQ-Prüfung wichtig?

Răspuns

Die Inhalte aus dem Modul Unternehmensführung sind wichtig.

Întrebare 3

Wie sind die Module Betriebliches Management, Unternehmensführung und Führung und Zusammenarbeit zu betrachten?

Răspuns

Sie sind als eine Einheit zu betrachten.

Întrebare 4

Welche Kapitel enthält das Modul betriebliches Management?

Răspuns

Betriebliche Planungsprozesse, Organisations- und Personalentwicklung, Wissensmanagement und Informationstechnologie, Managementtechniken.

Întrebare 5

Was sind die Themen in dem Kapitel über betriebliches Zielsystem?

Răspuns

Betriebliches Zielsystem, Zielsystem und Planungsprozess, Strategische und operative Planung, Betriebsstatistik und Planungsrechnung, Entscheidungsprozesse bei der Planung.

Întrebare 6

Wie unterscheidet man den Begriff 'Management' im institutionellen und funktionalen Sinn?

Răspuns

Im institutionellen Sinn ist Management eine Position in der Hierarchie, im funktionalen Sinn ist Management eine Abfolge von Tätigkeiten bzw. Funktionen.

Întrebare 7

Was sind die typischen Schritte des Managementregelkreises?

Răspuns

Zielsetzung, Planung, Entscheidung, Realisierung, Kontrolle, Analyse.

Întrebare 8

Was ist die Szenariotechnik?

Răspuns

Hier überlegt man sich, was in der Zukunft im besten, schlechtesten und normalen Fall passieren könnte.

Întrebare 9

Was bedeutet der normale Fall in der Szenariotechnik?

Răspuns

Man schreibt einfach den aktuellen Trend fort.

Întrebare 10

Was wird im Best Case der Szenariotechnik angenommen?

Răspuns

Dass sich das bestmögliche Zukunftsszenario bewahrheitet.

Întrebare 11

Was wird im Worst Case der Szenariotechnik angenommen?

Răspuns

Dass alles schiefgeht, was schief gehen kann.

Întrebare 12

Was ist ein 'schwarzer Schwan' in der Szenariotechnik?

Răspuns

Ein unvorhersehbares Ereignis, wie der 11. September in den USA.

Întrebare 13

Was sind die Vorteile der Szenarioanalyse?

Răspuns

Man kann verschiedene mögliche Entwicklungen durchspielen und anschaulich darstellen.

Întrebare 14

Was sind die Nachteile der Szenarioanalyse?

Răspuns

Sie ist sehr zeitaufwendig und subjektiv.

Întrebare 15

Was versucht man bei der Trendanalyse?

Răspuns

Entwicklungen und Veränderungen in der Gesellschaft zu erkennen.

Întrebare 16

Was ermöglicht die Trendanalyse Unternehmen?

Răspuns

Abzuschätzen, welche Geschäftszweige sie besser ausbauen, verkleinern oder abstoßen sollten.

Întrebare 17

Welche sozialwissenschaftlichen Felder nutzt die Trendforschung?

Răspuns

Psychologie, Marktforschung, Geschichte und Soziologie.

Întrebare 18

Was muss ein Unternehmen entwickeln, bevor es konkrete Ziele formuliert?

Răspuns

Eine Vision.

Întrebare 19

Wie sollte eine Vision formuliert sein?

Răspuns

Leicht verständlich und erreichbar, aber gleichzeitig anspruchsvoll.

Întrebare 20

Was ergibt sich aus der Verschriftlichung der Vision?

Răspuns

Ein Unternehmensleitbild.

Întrebare 21

Was sollte ein Unternehmensleitbild enthalten?

Răspuns

Werte, Normen (Unternehmensphilosophie) sowie die Mission.

Întrebare 22

Was ist die Mission eines Unternehmens?

Răspuns

Das, was das Unternehmen tut, z.B. Autos produzieren und verkaufen.

Întrebare 23

Wie kann ein Unternehmensleitbild kommuniziert werden?

Răspuns

Durch Poster, regelmäßige Email-Newsletter und Broschüren.

Întrebare 24

Was sind Grundsätze in einem Unternehmensleitbild?

Răspuns

Klare Ziele und Strategien, Kultur der 'Fehlerfreundlichkeit', Kunden- und Mitarbeiterorientierung, Respekt, Toleranz, Offenheit, offene Kommunikation.

Întrebare 25

Was sind die Funktionen eines Unternehmensleitbildes?

Răspuns

Orientierungsfunktion, Motivationsfunktion, Integrationsfunktion, Kommunikationsfunktion, Entscheidungshilfe.

Întrebare 26

Was sind Vorteile eines Unternehmensleitbildes?

Răspuns

Alleinstellungsmerkmal ggü. Wettbewerbern, Image, Motivation und Identifikation der MA.

Întrebare 27

Was sind Nachteile eines Unternehmensleitbildes?

Răspuns

Ein über- oder unterambitioniertes Leitbild kann sich negativ auswirken.

Întrebare 28

Was ist beim Erstellen von Zielen wichtig?

Răspuns

Die jeweiligen Anspruchsgruppen zu berücksichtigen.

Întrebare 29

Was sind Stakeholder?

Răspuns

Eigentümer, Staat und Gesellschaft, Kunden, FK-Geber, Konkurrenten, Lieferanten, Arbeitnehmer und die Unternehmensführung.

Întrebare 30

Was ist der Stakeholder-Ansatz?

Răspuns

Es geht darum, die verschiedenen Gruppen möglichst gleichermaßen zufriedenzustellen.

Întrebare 31

Wer sind Shareholder?

Răspuns

Die Eigentümer, z.B. die Aktionäre.

Întrebare 32

Was ist der Shareholder-Ansatz?

Răspuns

Es geht darum, den Eigentümern möglichst hohe Gewinne zu erwirtschaften.

Întrebare 33

Was müssen Ziele immer sein?

Răspuns

Messbar.

Întrebare 34

Was bietet die SMART-Formel?

Răspuns

Eine Eselsbrücke zur Zieldefinition.

Întrebare 35

Was bedeutet 'S' in der SMART-Formel?

Răspuns

Spezifisch, unmissverständlich formuliert.

Întrebare 36

Was bedeutet 'M' in der SMART-Formel?

Răspuns

Messbar, quantitativ oder qualitativ mit Hilfsgrößen.

Întrebare 37

Was bedeutet 'A' in der SMART-Formel?

Răspuns

Attraktiv, von allen akzeptiert.

Întrebare 38

Was bedeutet 'R' in der SMART-Formel?

Răspuns

Realistisch, umsetzbar ohne Über-/Unterforderung.

Întrebare 39

Was bedeutet 'T' in der SMART-Formel?

Răspuns

Terminiert, klare Meilensteine usw.

Întrebare 40

Was nennt man die Gesamtheit der Ziele?

Răspuns

Zielordnung.

Întrebare 41

Was sind monetäre Ziele?

Răspuns

In Geld messbar, z.B. Senkung der Kosten oder Erhöhung des Marktanteils.

Întrebare 42

Was sind nichtmonetäre Ziele?

Răspuns

Nicht in Geld messbar und meist sozial oder ökologisch.

Întrebare 43

Was ist ein wichtiges Instrument bonitärer Ziele?

Răspuns

Die Corporate Social Responsibility (CSR).

Întrebare 44

Was sind komplementäre Ziele?

Răspuns

Ziele, die sich gegenseitig ergänzen.

Întrebare 45

Was sind konkurrierende Ziele?

Răspuns

Ziele, die miteinander konkurrieren oder sich ausschließen.

Întrebare 46

Was sind indifferent Ziele?

Răspuns

Ziele, die in keiner Beziehung zueinander stehen.

Întrebare 47

Was sind externe Faktoren, die Einfluss auf die Realisierbarkeit von Unternehmenszielen haben?

Răspuns

Beschaffungssituation, Politik, konjunkturelle Lage, technische Entwicklungen, Kunden, Konkurrenz.

Întrebare 48

Was ist ein Zielsystem?

Răspuns

Ein Bündel an Zielen, die erreicht werden sollen.

Întrebare 49

Was sieht der Management-Regelkreis vor?

Răspuns

Dass erst Ziele entwickelt werden müssen, bevor an Planung und Umsetzung gedacht werden kann.

Întrebare 50

Was sind die Schritte zur Entwicklung einer Strategie?

Răspuns

Zieldefinition, externe Analyse, interne Analyse, Strategieentwicklung.

Întrebare 51

Was hilft bei der Zielentwicklung?

Răspuns

Eine SWOT-Analyse.

Întrebare 52

Was analysiert die SWOT-Analyse?

Răspuns

Interne Stärken und Schwächen sowie externe Chancen und Risiken.

Întrebare 53

Was sind typische Felder für die Strategieentwicklung?

Răspuns

Wachstumspolitik, Diversifikationspolitik, Marktstellung, Grundsätze der Unternehmensorganisation, Personalführung und Finanzierung.

Întrebare 54

Was ist der Unterschied zwischen operativer, taktischer und strategischer Planung?

Răspuns

Operative Planung ist kurzfristig, taktische Planung ist mittelfristig und strategische Planung ist langfristig.

Întrebare 55

Was ist das Ziel der strategischen Planung?

Răspuns

Das langfristige Stärken der eigenen Stellung.

Întrebare 56

Was sind Erfolgsfaktoren, die ausgebaut werden müssen?

Răspuns

Mitarbeiter, Investitionen in Forschung und Entwicklung, gute Unternehmensführung.

Întrebare 57

Was ist die Balanced Scorecard?

Răspuns

Ein Verfahren, das qualitative und quantitative Aspekte vereinigt.

Întrebare 58

Was sind die Perspektiven der Balanced Scorecard?

Răspuns

Ökonomische Perspektive, Kunden-Perspektive, Prozess-Perspektive, Mitarbeiter-Perspektive.

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