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Management - Betriebliches Management

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58 preguntas
Jun 24, 2025

Pregunta 1

Was sind die wichtigsten Inhalte für die Prüfung?

Respuesta

!SWOT-Analyse, !Benchmarking, !Phasen der Organisationsentwicklung, !Potenzialanalyse, !Personalentwicklungsmaßnahmen, !Kreativitätstechniken, !Nutzwertanalyse, !Projektmanagement, !Projektorganisation.

Pregunta 2

Welche Module sind für die HQ-Prüfung wichtig?

Respuesta

Die Inhalte aus dem Modul Unternehmensführung sind wichtig.

Pregunta 3

Wie sind die Module Betriebliches Management, Unternehmensführung und Führung und Zusammenarbeit zu betrachten?

Respuesta

Sie sind als eine Einheit zu betrachten.

Pregunta 4

Welche Kapitel enthält das Modul betriebliches Management?

Respuesta

Betriebliche Planungsprozesse, Organisations- und Personalentwicklung, Wissensmanagement und Informationstechnologie, Managementtechniken.

Pregunta 5

Was sind die Themen in dem Kapitel über betriebliches Zielsystem?

Respuesta

Betriebliches Zielsystem, Zielsystem und Planungsprozess, Strategische und operative Planung, Betriebsstatistik und Planungsrechnung, Entscheidungsprozesse bei der Planung.

Pregunta 6

Wie unterscheidet man den Begriff 'Management' im institutionellen und funktionalen Sinn?

Respuesta

Im institutionellen Sinn ist Management eine Position in der Hierarchie, im funktionalen Sinn ist Management eine Abfolge von Tätigkeiten bzw. Funktionen.

Pregunta 7

Was sind die typischen Schritte des Managementregelkreises?

Respuesta

Zielsetzung, Planung, Entscheidung, Realisierung, Kontrolle, Analyse.

Pregunta 8

Was ist die Szenariotechnik?

Respuesta

Hier überlegt man sich, was in der Zukunft im besten, schlechtesten und normalen Fall passieren könnte.

Pregunta 9

Was bedeutet der normale Fall in der Szenariotechnik?

Respuesta

Man schreibt einfach den aktuellen Trend fort.

Pregunta 10

Was wird im Best Case der Szenariotechnik angenommen?

Respuesta

Dass sich das bestmögliche Zukunftsszenario bewahrheitet.

Pregunta 11

Was wird im Worst Case der Szenariotechnik angenommen?

Respuesta

Dass alles schiefgeht, was schief gehen kann.

Pregunta 12

Was ist ein 'schwarzer Schwan' in der Szenariotechnik?

Respuesta

Ein unvorhersehbares Ereignis, wie der 11. September in den USA.

Pregunta 13

Was sind die Vorteile der Szenarioanalyse?

Respuesta

Man kann verschiedene mögliche Entwicklungen durchspielen und anschaulich darstellen.

Pregunta 14

Was sind die Nachteile der Szenarioanalyse?

Respuesta

Sie ist sehr zeitaufwendig und subjektiv.

Pregunta 15

Was versucht man bei der Trendanalyse?

Respuesta

Entwicklungen und Veränderungen in der Gesellschaft zu erkennen.

Pregunta 16

Was ermöglicht die Trendanalyse Unternehmen?

Respuesta

Abzuschätzen, welche Geschäftszweige sie besser ausbauen, verkleinern oder abstoßen sollten.

Pregunta 17

Welche sozialwissenschaftlichen Felder nutzt die Trendforschung?

Respuesta

Psychologie, Marktforschung, Geschichte und Soziologie.

Pregunta 18

Was muss ein Unternehmen entwickeln, bevor es konkrete Ziele formuliert?

Respuesta

Eine Vision.

Pregunta 19

Wie sollte eine Vision formuliert sein?

Respuesta

Leicht verständlich und erreichbar, aber gleichzeitig anspruchsvoll.

Pregunta 20

Was ergibt sich aus der Verschriftlichung der Vision?

Respuesta

Ein Unternehmensleitbild.

Pregunta 21

Was sollte ein Unternehmensleitbild enthalten?

Respuesta

Werte, Normen (Unternehmensphilosophie) sowie die Mission.

Pregunta 22

Was ist die Mission eines Unternehmens?

Respuesta

Das, was das Unternehmen tut, z.B. Autos produzieren und verkaufen.

Pregunta 23

Wie kann ein Unternehmensleitbild kommuniziert werden?

Respuesta

Durch Poster, regelmäßige Email-Newsletter und Broschüren.

Pregunta 24

Was sind Grundsätze in einem Unternehmensleitbild?

Respuesta

Klare Ziele und Strategien, Kultur der 'Fehlerfreundlichkeit', Kunden- und Mitarbeiterorientierung, Respekt, Toleranz, Offenheit, offene Kommunikation.

Pregunta 25

Was sind die Funktionen eines Unternehmensleitbildes?

Respuesta

Orientierungsfunktion, Motivationsfunktion, Integrationsfunktion, Kommunikationsfunktion, Entscheidungshilfe.

Pregunta 26

Was sind Vorteile eines Unternehmensleitbildes?

Respuesta

Alleinstellungsmerkmal ggü. Wettbewerbern, Image, Motivation und Identifikation der MA.

Pregunta 27

Was sind Nachteile eines Unternehmensleitbildes?

Respuesta

Ein über- oder unterambitioniertes Leitbild kann sich negativ auswirken.

Pregunta 28

Was ist beim Erstellen von Zielen wichtig?

Respuesta

Die jeweiligen Anspruchsgruppen zu berücksichtigen.

Pregunta 29

Was sind Stakeholder?

Respuesta

Eigentümer, Staat und Gesellschaft, Kunden, FK-Geber, Konkurrenten, Lieferanten, Arbeitnehmer und die Unternehmensführung.

Pregunta 30

Was ist der Stakeholder-Ansatz?

Respuesta

Es geht darum, die verschiedenen Gruppen möglichst gleichermaßen zufriedenzustellen.

Pregunta 31

Wer sind Shareholder?

Respuesta

Die Eigentümer, z.B. die Aktionäre.

Pregunta 32

Was ist der Shareholder-Ansatz?

Respuesta

Es geht darum, den Eigentümern möglichst hohe Gewinne zu erwirtschaften.

Pregunta 33

Was müssen Ziele immer sein?

Respuesta

Messbar.

Pregunta 34

Was bietet die SMART-Formel?

Respuesta

Eine Eselsbrücke zur Zieldefinition.

Pregunta 35

Was bedeutet 'S' in der SMART-Formel?

Respuesta

Spezifisch, unmissverständlich formuliert.

Pregunta 36

Was bedeutet 'M' in der SMART-Formel?

Respuesta

Messbar, quantitativ oder qualitativ mit Hilfsgrößen.

Pregunta 37

Was bedeutet 'A' in der SMART-Formel?

Respuesta

Attraktiv, von allen akzeptiert.

Pregunta 38

Was bedeutet 'R' in der SMART-Formel?

Respuesta

Realistisch, umsetzbar ohne Über-/Unterforderung.

Pregunta 39

Was bedeutet 'T' in der SMART-Formel?

Respuesta

Terminiert, klare Meilensteine usw.

Pregunta 40

Was nennt man die Gesamtheit der Ziele?

Respuesta

Zielordnung.

Pregunta 41

Was sind monetäre Ziele?

Respuesta

In Geld messbar, z.B. Senkung der Kosten oder Erhöhung des Marktanteils.

Pregunta 42

Was sind nichtmonetäre Ziele?

Respuesta

Nicht in Geld messbar und meist sozial oder ökologisch.

Pregunta 43

Was ist ein wichtiges Instrument bonitärer Ziele?

Respuesta

Die Corporate Social Responsibility (CSR).

Pregunta 44

Was sind komplementäre Ziele?

Respuesta

Ziele, die sich gegenseitig ergänzen.

Pregunta 45

Was sind konkurrierende Ziele?

Respuesta

Ziele, die miteinander konkurrieren oder sich ausschließen.

Pregunta 46

Was sind indifferent Ziele?

Respuesta

Ziele, die in keiner Beziehung zueinander stehen.

Pregunta 47

Was sind externe Faktoren, die Einfluss auf die Realisierbarkeit von Unternehmenszielen haben?

Respuesta

Beschaffungssituation, Politik, konjunkturelle Lage, technische Entwicklungen, Kunden, Konkurrenz.

Pregunta 48

Was ist ein Zielsystem?

Respuesta

Ein Bündel an Zielen, die erreicht werden sollen.

Pregunta 49

Was sieht der Management-Regelkreis vor?

Respuesta

Dass erst Ziele entwickelt werden müssen, bevor an Planung und Umsetzung gedacht werden kann.

Pregunta 50

Was sind die Schritte zur Entwicklung einer Strategie?

Respuesta

Zieldefinition, externe Analyse, interne Analyse, Strategieentwicklung.

Pregunta 51

Was hilft bei der Zielentwicklung?

Respuesta

Eine SWOT-Analyse.

Pregunta 52

Was analysiert die SWOT-Analyse?

Respuesta

Interne Stärken und Schwächen sowie externe Chancen und Risiken.

Pregunta 53

Was sind typische Felder für die Strategieentwicklung?

Respuesta

Wachstumspolitik, Diversifikationspolitik, Marktstellung, Grundsätze der Unternehmensorganisation, Personalführung und Finanzierung.

Pregunta 54

Was ist der Unterschied zwischen operativer, taktischer und strategischer Planung?

Respuesta

Operative Planung ist kurzfristig, taktische Planung ist mittelfristig und strategische Planung ist langfristig.

Pregunta 55

Was ist das Ziel der strategischen Planung?

Respuesta

Das langfristige Stärken der eigenen Stellung.

Pregunta 56

Was sind Erfolgsfaktoren, die ausgebaut werden müssen?

Respuesta

Mitarbeiter, Investitionen in Forschung und Entwicklung, gute Unternehmensführung.

Pregunta 57

Was ist die Balanced Scorecard?

Respuesta

Ein Verfahren, das qualitative und quantitative Aspekte vereinigt.

Pregunta 58

Was sind die Perspektiven der Balanced Scorecard?

Respuesta

Ökonomische Perspektive, Kunden-Perspektive, Prozess-Perspektive, Mitarbeiter-Perspektive.

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Un día, mi hija me pidió ayuda para estudiar un examen de ciencias. Pensé, “¿No sería más fácil si tuviera flashcards?”

Así que construí esta pequeña herramienta para convertir sus apuntes en tarjetas imprimibles — de forma rápida y sencilla.

Funcionó. Y ahora la comparto por si a alguien más le ayuda a estudiar mejor.

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